Chez nexmark.company, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité et l’intégrité de vos informations pouvant vous identifier. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 décembre 2024. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.
Introduction
Bienvenue chez nexmark.company. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous expliquera comment nous prenons soin de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et vous informera de vos droits en matière de confidentialité ainsi que des protections légales dont vous bénéficiez.
Cette politique s’applique à toutes les informations que nous collectons via notre site web, nos services et les interactions associées. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques de traitement des données décrites dans cette politique.
Informations que nous recueillons
nous recueillons différents types d’informations pour fournir et améliorer nos services pour vous :
Données Personnelles
Lors de l’utilisation de notre service, nous pourrions vous demander certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier. Cela peut inclure :
Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
Adresse et informations de facturation
Identifiants de compte et préférences
Historique des échanges avec notre équipe d’assistance
Données relatives à l’utilisation
Nous pouvons aussi collecter des données sur la manière dont le service est accessible et utilisé (« Données d’utilisation »). Cela peut inclure :
L’adresse IP de votre ordinateur
Type et version du navigateur utilisé
Les pages que vous visitez sur notre service
Date et heure de votre visite
Temps passé sur les pages
Autres données de diagnostic
Cookies et technologies similaires ainsi que Données de suivi
nous utilisons des cookies et des technologies similaires ainsi que des technologies de suivi comparables pour suivre l’activité sur notre service et conserver certaines informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies et technologies similaires ou d’indiquer lorsqu’un cookie est envoyé.
Utilisation de Vos Informations
nexmark.company utilise les données collectées à diverses fins :
Fournir et Maintenir le Service
Surveiller l’utilisation de notre service et assurer son bon fonctionnement.
Fournir des services de support et de service client
Fournir des services de support et de service client, répondre à vos demandes et résoudre les problèmes techniques.
Fournir des analyses ou des informations précieuses
Améliorer notre service en analysant les tendances d’utilisation et le comportement des utilisateurs afin d’optimiser l’expérience utilisateur.
Vous informer des modifications
Vous informer des modifications apportées à notre service, à nos politiques ou à nos conditions d’utilisation.
Fournir des informations et des actualités
Vous envoyer des actualités, des offres spéciales et des informations sur des biens ou services similaires à ceux que vous avez achetés ou demandés.
Surveiller et prévenir la fraude
Identifier, prévenir et gérer la fraude, les abus, les risques liés à la sécurité et à l’intégrité, ainsi que les problèmes techniques.
Partage et divulgation des données
Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons autrement vos informations pouvant vous identifier à nos partenaires et prestataires de services sans votre consentement, sauf comme décrit dans cette politique :
Prestataires de services
Nous pouvons faire appel à des sociétés et individus tiers pour faciliter notre service, fournir un service en notre nom ou nous aider à analyser l’utilisation de notre service. Ces partenaires ont accès à vos informations personnelles uniquement pour accomplir ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques (comme un tribunal ou une agence gouvernementale). Nous pouvons également partager vos informations personnelles si nous estimons cela nécessaire pour :
Établir ou exercer nos droits légaux
Se défendre contre des revendications légales
Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens
Prévenir la fraude ou l’abus de nos services
Transferts d'entreprise
En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à la nouvelle entité. Nous vous tiendrons informé de tout changement concernant la propriété ou le contrôle de vos données personnelles.
Sécurité et intégrité des données
La sécurité et l’intégrité de vos données nous importent, mais gardez à l’esprit qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles par des moyens commercialement viables, nous ne pouvons garantir leur sécurité et intégrité à 100%.
Nos mesures de sécurité et d’intégrité comprennent :
Chiffrement des informations sensibles
Infrastructure serveur sécurisée
Contrôles réguliers de sécurité et d’intégrité
Contrôles d’accès et processus d’authentification
Formation du personnel sur la protection des données
Procédures de gestion des incidents
En cas de détection d'un accès non autorisé à vos données personnelles, veuillez nous avertir sans délai en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations pouvant vous identifier. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique.
Accès et mise à jour
Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression des données personnelles que nous possédons à votre sujet. Cette demande peut être effectuée en vous connectant à votre compte ou en nous contactant directement.
Portabilité des données personnelles
Vous avez le droit de recevoir une copie de vos informations pouvant vous identifier dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Correction
Vous avez le droit de demander la correction de toute information vous concernant qui serait erronée ou incomplète.
Suppression
Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certains cas, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Restriction
Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations pouvant vous identifier dans certaines circonstances.
Opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations pouvant vous identifier à des fins de marketing direct ou pour des raisons liées à votre situation particulière.
Protection de la vie privée des enfants
Notre service n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas délibérément d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles d’enfants sans consentement parental, nous agirons pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Conservation des données
Nous ne conserverons vos informations pouvant vous identifier que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations pouvant vous identifier dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.
Durées de conservation des données :
Informations sur le compte : Conservé pendant la durée de votre compte plus 30 jours après sa fermeture
Données de transaction : Conservées pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables
Données marketing : Conservées jusqu’à ce que vous choisissiez de vous désinscrire ou de retirer votre consentement
Fichiers journaux : Conservés pendant 90 jours pour des raisons de sécurité, d’intégrité et d’analyse
Liens vers les réseaux sociaux et tiers
Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas gérés par nous. Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité concernant le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de sites ou services tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Plateformes de médias sociaux
Nous gérons des pages officielles sur les réseaux sociaux où vous pouvez interagir avec nous. Les politiques de confidentialité de ces réseaux s’appliquent à vos interactions sur ces plateformes.
Liens externes
Notre site Web peut inclure des liens vers des sites ou services partenaires. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Services tiers
Nous pouvons employer des prestataires de services tiers pour analyser l’utilisation de notre service. Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant l’utilisation de ces informations.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera annoncée en publiant la nouvelle version sur cette page et en modifiant la date de « dernière mise à jour » en haut de cette politique.
Notification des modifications :
Lorsque nous apportons des modifications à cette politique, nous en informerons les utilisateurs par :
Notification par email à l’adresse liée à votre compte
Notification visible sur notre site internet
Notification via l’interface de notre plateforme
Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
Coordonnées :
Adresse : 25 Pl. de la Mairie, 17220 La Jarrie, France
Téléphone : +33757128114
Email : [email protected]
Horaires : Lun-Ven : 9h00-18h00 EST